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叉車蓄電池的售后響應(yīng)速度 |
 廣州貝朗斯動力電源有限公司專業(yè)叉車蓄電池的銷售、生產(chǎn)，已從事這個行業(yè)超過十五年，深知道這類電瓶在售后的重要性，這個無關(guān)產(chǎn)品的品牌，可能知名度廣泛點的產(chǎn)品，售后方面會相對少，但是也存在一定的比例，任何一個生產(chǎn)廠家都無法保證產(chǎn)品百分百的一致性，作為使用方，客戶十分注重售后服務(wù)的響應(yīng)速度，包括電池技術(shù)問題咨詢、產(chǎn)品說明、上門服務(wù)、產(chǎn)品指導(dǎo)使用等方面；一旦延遲處理時間，帶來的影響十分惡劣，耽誤了正常的生產(chǎn)，叉車蓄電池在充電、放電方面十分重要，叉車的線路出現(xiàn)故障，也會導(dǎo)致電池產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，廣州貝朗斯公司一般在客戶反饋問題的2小時內(nèi)處理應(yīng)急方法，包括安排師傅上門時間、電話督導(dǎo)等工作，目前已經(jīng)在公司氛圍內(nèi)形成一種自然反射狀態(tài)，潛意識已經(jīng)默認(rèn)這種工作態(tài)度。 |
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